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国家高级礼仪培训师李老师

发布于:2019-03-19 10:46来源:未知 作者:匡扶 点击:

国家高级礼仪培训师、职业培训经理人
服务规范建设及员工职业化素养提升  研究者
银行、电力、烟草行业服务规范建设项目合作者
 
10年培训管理及培训实施经验
曾任:云南茅粮集团  促销主管
曾任:深圳爱施德股份幸运时时彩云南公司  培训主任
曾任:北京蓝泰巨慧   高级培训师
 
李老师具有15年培训管理及培训实施经验,曾在上市企业内担任培训管理职务,负责培训管理运营、课程讲授工作;后进入国内知名咨询公司,任培训经理及高级讲师职务。转为自由职业讲师后,主要研究企业服务规范建设及员工职业化素养提升,李老师开发的课程注重现场实操及实用性,理论知识与工作紧密结合,充分激发学员的学习兴趣,让学员在轻松、互动的氛围中进行学习,寓教于乐。近年来,与国内知名企业、银行系统、烟草系统,电力系统持续合作,得到合作企业及学员高度好评。
主讲课程
《服务力打造---服务创造价值》
《职业形象塑造与商务礼仪运用》
《银行网点服务提升及现场管理》
《服务创优---服务礼仪与服务规范》
《员工职业化素养提升训练》
《内训师授课技能提升》
《培训管理及实施研讨》
 
曾授课企业:
银行系统:中国银行贵州分行、交通银行贵州分行、贵州省农村信用社、云南省农村信用社、昆明富滇银行、中国邮政储蓄等;先后参与了几十个服务创优及网点转型项目。
电力系统:云南巧家供电局、云南陆良供电局、云南镇雄供电局、四川攀枝花供电局、云南瑞丽供电局、福建泉州供电局、云南迪庆供电局。(服务质量提升系列课程,讲解员训练课程)
烟草行业:上海烟草集团、红云红河集团、山东烟草、山东中烟、广西中烟、贵州烟草、毕节烟草、沈阳烟草、青海烟草、西藏烟草、四川烟草、乌海烟草等,参与国家级大型会议组织,负责培训工作。
其它行业:麦德龙、红谷企业、正豪企业、联合外经、鲁班家装、美林彩印、东航传媒等。

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